
Gesundheitswesen
Gemeinsam Klarheit schaffen, für mehr Zeit mit den Klienten!
Das Gesundheitswesen steht unter Druck: Fachkräftemangel, steigende Anforderungen, knappe Zeitfenster und komplexe Abläufe prägen den Alltag in Spitälern, Heimen und Spitex-Organisationen. Genau hier setzt die Mala AG an: Wir begleiten Einrichtungen im Gesundheitswesen mit praxisnahen, nachhaltigen Lösungen, die entlasten, Prozesse vereinfachen und die Versorgungsqualität sichern.
Mit fundierter Branchenkenntnis, viel Herzblut und einem offenen Ohr für Ihre individuellen Herausforderungen entwickeln wir gemeinsam neue Wege – Schritt für Schritt und immer mit Blick auf das, was zählt: eine starke Versorgung, motivierte Teams und stabile Strukturen. So bleiben Sie auch in einem sich wandelnden Gesundheitswesen handlungsfähig, zukunftssicher und gut aufgestellt.
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Personalgewinnung und -bindung
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Rollen und Verantwortlichkeiten
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Teamzusammensetzung und -entwicklung
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Aus- und Weiterbildung
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Organisationsstruktur
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Betriebsklima und Unternehmenskultur
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Mitarbeitendengespräche / Feedbackkultur
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Unternehmungskultur

Analyse
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Personalgewinnung und -bindung
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Rollen und Verantwortlichkeiten
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Teamzusammensetzung und -entwicklung
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Aus- und Weiterbildung
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Organisationsstruktur
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Betriebsklima und Unternehmenskultur
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Mitarbeitendengespräche / Feedbackkultur
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Unternehmungskultur

Personal
& Organisation
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Qualitätssicherung / Qualitätsentwicklung
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Pflegeprozess / Dokumentation/ Konzepte
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Risikomanagement
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Interne Audits / Evaluationen
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Beschwerdemanagement
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Kennzahlen und Indikatoren
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KVP (kontinuierlicher Verbesserungsprozess)
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Kundenfeedback / Zufriedenheitsmessung
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Fehlerkultur​

Qualität &
Prozessmanagement
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Fachliche Anforderungen an Personal
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Hygiene- und Sicherheitsvorgaben
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Datenschutz (DSG/DSGVO)
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Arbeitsbewilligungen für ausländisches Personal
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Weiterbildungspflicht gemäss Vorgaben
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Bewilligungspflichtige Leistungen
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Auflagen und Kontrolle durch Behörden
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Meldepflichten (z. B. bei Infektionen)
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Digitalisierung
10. elektronische Klientendokumentation
11. Mobile Datenerfassung (z. B. per Tablet)
12. Kommunikationstools (z. B. interne Chat-Tools)
13. Einsatzplanungstools / Zeiterfassung
14. Datenschutz und IT-Sicherheit
15. Prozessautomatisierung
16. Digitalisierung der Administration (Rechnungsstellung, Lohn, HR)
17. Cloudlösungen & Systemintegration

Bewilligung
& Digitalisirung
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Wir freuen uns, Sie kennenlernen und gemeinsam nach Lösungen und Perspektiven zu suchen.
